専門用語を上手く使う

コンテンツを制作する際「専門用語」の扱いには慎重にならなければなりません。

専門用語とは、業界など特定の分野での用語のこと。

専門用語は「使い方」によって読者が離れていくこともあれば、読者との結びつきを強くすることもできる。

まさに諸刃の剣のような、使い手の力量が問われる要素です。

この記事では、そんな専門用語について、さらに深掘りするとともに使い方を紹介します。

専門用語とは

冒頭でご紹介したように専門用語とは、業界など特定の分野での用語のこと。

この「専門用語」コンテンツを作る際は取り扱いに慎重にならなければいけないポイントなんです。

まず以下の文を見てみてください。

この文章を読んでどう思われますか？

きっと「オープニングってなに？」と感じるのではないでしょうか。

例文の中にある「オープニング」という言葉はライティングの専門用語。そのため、文章を書くことについて普段触れない方にとって意味が分からない例文になってしまっているはずです。

このように、専門用語が混ざった文章は「意味が分からない」など、マイナスに影響するケースが多々あるのです。

やっかいなのが、専門性を高めれば高めるほど、その業界にどっぷり浸ってしまうため「ついつい使ってしまう」その常習性。

読者にとっては「専門用語」であっても発信者にとっては普段使う「日常的に使用する用語」だからです。

自分にとっては日常的に使っている言葉のため、つい出てしまうのが専門用語の怖さでもあります。

専門用語がマイナスになるケース

では、専門用語がマイナスに作用した場合、どのような影響があるのか。

それが以下の3つです。

ひとつずつ見ていきましょう。

理解されない

専門用語を多用しすぎれば、「理解されない」なんてことも。

私たちがコンテンツを発信するのも、読者になんらかの影響を与えたい狙いがあります。そのために必要不可欠なのが「理解」です。

ところが専門用語ばかり使いすぎれば「何を言っているのか分からない」と、マイナスな感情を持たれてしまう可能性が。こうなってしまえば本末転倒。

このように、専門用語を使ってしまえば発信者が伝えたいことも理解されないという悪影響があります。

離脱

専門用語がマイナスに働けば、コンテンツから離脱されてしまう可能性があります。

例えば、お金を払って買った本でも読まなかったなんて経験ありませんか？理由として「難しかったから」なんてケース珍しい話ではありません。

コンテンツも本と一緒。専門用語を使いすぎると、読者に理解されないがために「難しい」印象を持たれ「読むのやーめた！」と離脱されてしまいます。

お金を払って買った本でさえ「離脱」してしまうのであれば、私たちが発信するコンテンツだとなおさらです。

印象が悪い

専門用語がマイナスに働けば印象が悪くなるなんてケースもあります。

例えば、カタカナの横文字を多用する人ってなんだか鼻につきませんか？まるで自分が知っている知識を無駄に披露しているようで。

同じように専門用語も多様してしまえば「偉ぶっている」なんてイメージがついてしまう可能性があります。

専門用語を使いそうな場面での対策

専門用語を使ってしまいそうな場面での対策は2つあります。

ひとつずつ見ていきましょう。

別の言葉に言い換える

もし専門用語を別の言葉に言い換えることができるのであれば「変換」してみましょう。

以下の例文を見比べてみてください。

「言い換え有り」の例文が分かりやすいのではないでしょうか。オープニングを書き出しと表現することで、読みやすさがグッとアップしています。

このように、もし専門用語を別の言葉に言い換えられるのであれば、チェンジしてみるのも1つの方法です。

説明を入れる

専門用語を使わないといけない場面も出てきます。そんなときにオススメなのが「説明」を入れるテクニックです。

専門用語について説明がないメッセージと説明があるメッセージを用意してみました。見比べてみてください。

説明有りの例文が分かりやすいのではないでしょうか。

ライティングの世界において、文章の導入部分・書き出しをオープニングというのですが、もちろん分からない方も当然多くいらっしゃいます。

説明ありでは、そのような方々を置いてけぼりにしないよう、用語の解説を行いました。たったこれだけで、分かりやすい文章になったと思いませんか？

このように、もし専門用語を使う際は「説明」を入れてみるのも一手です。

専門用語をうまく使う

専門用語は使ってはダメというものではありません。戦略的に使用すればリターンだって狙えます。

そのメリットが以下の2つです。

専門用語を使うことで生まれるメリット

1. 仲間意識
2. プロに見られる

ひとつずつ見ていきましょう。

仲間意識

専門用語を使うことで、メッセージの発信者と読者の間に「仲間意識」が芽生えることがあります。

例えば、故郷を離れた別の土地で同じ方言を話す人がいれば、つい親近感を持ってしまいそうじゃないですか？なぜなら「同じ言葉」を話すから。

専門用語も同じことが言えます。もし読者が発信者が出すコンテンツの業界や分野に対する知識レベルが高く、ある程度専門用語が分かるのであれば、あえて専門用語を使うのもアリです。

方言と同じく、そのコミュニティでしか伝わらない専門用語を使うことで、「連帯感」が生まれるためです。

このように、読者が専門用語を分かっているのであれば、積極的に使用するのがオススメです。逆に専門用語を使わず、クドイ伝え方になってしまうと「私をバカにしているのか」と思う方もいるかもしれませんので注意しましょう。

プロに見られる

専門用語を使うこと、プロに見られるテクニックがあります。

少し想像してみてほしいのですが、専門用語を使いつつもそれについて丁寧に解説してくれながら説明してくれる方がいたとしたらどうでしょうか。

「頼もしい」と感じてしまうのではないでしょうか。専門用語を使うということは、同時に「専門的知識」を持っていることを暗示しています。

適切に使うことば出来れば「その道のプロなんだ」と読者が感じてもなんら不思議なことではありません。

このように、専門用語を使いつつ丁寧な説明も入れれば、「プロに見られる」期待も。

一方、1つ注意点も。専門用語に対し説明を入れなければ、読者を置いてきぼりにしてしまうだけなので、その点は要注意です。

専門用語に関するポイント

専門用語を使うのか、それとも使わないのか。決め方のステップをご紹介します。

STEP.01｜読者を想定する
STEP.02｜認知レベルを確認
STEP.03｜どう見られたいか

ひとつづつ見ていきましょう。

読者を想定する

コンテンツを届けたい相手は誰か。きっと理想の読者像があるはず。まずはその読者を想定しましょう。

認知レベルを確認

届けるコンテンツに対し、想定した読者はどれぐらいの認知レベルがあるのか確認します。

認知レベルがある場合は専門用語を使っても問題ありません。

どう見られたいか

認知レベルがない場合は、あなたがどう見られたいかにかかってきます。プロに見られたいのなら説明をいれつつ専門用語を使っていきましょう。

もしプロに見られる必要がなければ、出来るだけ専門用語を取り除き、分かりやすいコンテンツ作りがオススメです。

まとめ

ということで、この記事ではコンテンツ作りにおける専門用語の使い方についてご紹介しました。

この記事が参考になれば幸いです。